Servicio de excelencia, en tus manos
Optimiza la operación de tu restaurante con personal calificado y procesos controlados desde una app.
¿Qué es RestoStaff?
Es una aplicación móvil pensada para organizar y conectar al personal de restaurantes, permitiendo que meseros, preparadores de cocina y repartidores gestionen órdenes en tiempo real desde su teléfono.
Desde recibir pedidos, notificar cobros, hasta controlar entregas y pagos — todo en una sola herramienta, mejorando tiempos, orden y servicio al cliente.
Roles y Funciones en RestoStaff
Conoce las funciones de cada miembro del personal dentro de la plataforma RestoStaff, para brindar un servicio ágil y de excelencia.
Área de Cocina: Ordena, prepara y despacha
En esta sección, los chefs reciben las órdenes en tiempo real, organizadas según la hora de solicitud. Cada pedido muestra el nombre del solicitante, cantidad y producto. Una vez preparado, deslízalo a la izquierda para notificar al instante al mesero que la orden está lista para entregar en mesa. Agiliza la operación y mantén el ritmo en cocina sin perder el control.
Mesero: Gestiona, prepara y entrega
Los meseros reciben en tiempo real las órdenes de las mesas que tienen asignadas. Según la configuración del restaurante, algunos productos los preparan ellos mismos y otros llegan desde las áreas de cocina. Cada tarjeta de pedido muestra los detalles del producto y un botón de acción: ‘Preparar’ para marcar cuando está listo, o ‘Entregar’ para confirmar que el cliente ya recibió su pedido. Así mantienen el control total de sus mesas desde la palma de su mano.
Repartidor: Entrega con precisión y rapidez
Desde la app, los repartidores reciben en tiempo real las órdenes que les asigna el restaurante. Al aceptar un pedido, este pasa automáticamente a ‘En proceso’. Cada tarjeta muestra los datos esenciales: hora de solicitud, nombre del cliente, dirección y método de pago. Al seleccionarla, acceden a los detalles completos de la orden, un mapa interactivo con la ubicación del cliente y opciones de navegación para llegar al destino sin contratiempos.
